Come posso restituire il mio ordine?

Presso Felina World avete 14 giorni di diritto di recesso a partire dal momento in cui voi, o un'altra terza parte diversa dal vettore e da voi designata, avete ricevuto gli articoli. Dopo aver controllato il reso, rimborseremo l'importo dell'acquisto tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine. Sul vostro conto potete aspettarvi un accredito dal nostro fornitore di pagamenti, Buckaroo.

Come restituire un ordine:

Potete restituire gli articoli tramite il servizio di spedizione che vi risulta più comodo all'indirizzo di reso indicato di seguito. Le spese addebitate dal servizio di spedizione per questa operazione non saranno rimborsate da noi.

Indirizzo di reso:
Ragione Sociale: Felinaworld.com
Indirizzo: Rietwijkerdwarsweg 2a
CAP: 1432 JD
Paese: Paesi Bassi

Allegate il modulo di reso compilato al vostro pacco di reso e consegnatelo al servizio di spedizione il prima possibile, ma entro 14 giorni dalla ricezione. Non dimenticate di conservare la prova di spedizione fornita dal servizio di spedizione, sulla quale è indicato il codice di tracciamento che vi permetterà di vedere quando la merce sarà arrivata presso di noi.

Vi preghiamo di consegnarci i prodotti incondizionati e nell'imballaggio originale, inoltre ci aspettiamo che trattiate gli articoli in modo tale da renderli nuovamente vendibili per un altro cliente. In breve, l'articolo deve rimanere idoneo alla vendita. Nel caso il reso non rispettasse le aspettative sopra citate, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso o di detrarre dal rimborso l'eventuale svalutazione dell'articolo.

Rimborsiamo l'importo degli articoli restituiti entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione degli articoli, utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'ordine.